Preguntas Frecuentes

 ofrece el servicio de TV por cable, con una variada  programación y opciones para toda la familia. Es un mundo de entretenimiento donde podrás encontrar los máximos eventos deportivos, los mejores estrenos de cine, la programación infantil más completa y los documentales más interesantes, entre otros.

La TV por cable, es un sistema confiable, que través de un cable de fibra óptica ofrece la mejor programación sin inconvenientes de recepción aún en los días de lluvia.
Entre sus ventajas cuenta con la posibilidad de hacer zapping en forma rápida y ágil, a través del control remoto del televisor. Además, brinda la opción de instalar bocas adicionales, en las que queda habilitado el servicio de cable, con la programación que vos elijas.

En suma, las ventajas de nuestro servicio Clásico son:
-No tiene inconvenientes de recepción los días de lluvia,
-Tiene un zapping ágil y sencillo.
-Programación a tu elección diferente en cada una de las bocas instaladas.

La instalación del servicio es simple. La misma se realiza haciendo una extensión del cableado desde la red a tu hogar. Para lleva a cabo dicha acción un técnico especializado se traslada a tu domicilio con el material adecuado.
Siguiendo las condiciones técnicas básicas, podrás elegir el lugar de tu casa donde deseás que se instale el servicios de . Y además podrás optar por instalar bocas adicionales, con la programación elegida por vos, en cada una de ellas.

Para tu comodidad, contás con una amplia variedad de opciones de pago.

En el caso de que  no recibas la señal de  o que la misma llegue distorsionada, verificá:
- Si vivís en un edificio,verificá si hay luz y si funcionan los ascensores.
- Si posees Decodificador o Conversor, verificar que el TV esté en canal 3.
- Si los canales que NO ves son del canal 13 en adelante, en ese caso deberás calibrar el tv.
Si el inconveniente técnico persiste, por favor, comunícate al Centro de Atención al Cliente 0810-122-2225

  ha desarrollado una herramienta ágil y fácil de usar para poder buscar y disfrutar de la mejor programación. Se trata del Buscador de programación en Internet, que te permite encontrar información sobre tus programas preferidos (horarios, sinopsis, protagonistas, etc) y organizarte para deleitarte con todas las alternativas que ofrecemos. Accedé al Buscador

La televisión digital es un innovador servicio ofrecido por , que permite una amplia gama de posibilidades de interacción a través del control remoto. Además, te ofrece una calidad de audio y video superior a la TV tradicional y te brinda la posibilidad de ver una mayor cantidad de canales.

 

En contraste con la televisión tradicional, que envía sus ondas de manera analógica, la televisión digital codifica su señales de forma binaria, habilitando así la posibilidad de crear vías de retorno entre el consumidor y el productor de contenidos, permitiendo la creación de aplicaciones interactivas.
Posee una guía de programación rápida y sencilla, donde podés ver los eventos disponibles, acceder a toda la información sobre los programas y películas, seleccionar tus canales favoritos y mucho más, de una forma fácil y dinamica.

 

Podés restringir el acceso de tu hijo a la programación que no consideres adecuada para él. Y todo, desde tu control remoto.

 

Además,  te acerca la programación que estás acostumbrado a ver y una serie de nuevas propuestas con una notable calidad de audio y video.
Sólo debés contar con un televisor binorma y el decodificador digital que te provee    para poder disfrutar de las ventajas de este innovador servicio.
No, el mismo cableado con el que contás actualmente es apto para recibir la TV Digital en tu hogar.
Sí. Junto con el kit que te proporciona , encontrarás un manual de instalación y uso muy fácil de interpretar. Accedé a esta información. Además, podés pedir ayuda a nuestro Call Center llamando al 0810-122-2225.
Si ya sos cliente de   podés adquirir el servicio a través de la Sucursal Virtual , comunicandote telefónicamente al 0-810-122-3444 o en cualquir sucursal de .
Si no sos cliente de  adquirí el servicio telefónicamente al 0-810-122-3444 o en cualquier sucursal de .
La guía interactiva en pantalla posee una función que reconoce caracteres especiales tales como los acentos y permite la búsqueda simplificando los mismos. De esta manera, al buscar palabras acentuadas la guía reconocerá la palabra independientemente de que la misma posea o no tilde.

 

A modo de ejemplo si usted esta buscando el título "El día después de mañana", podrá escribir "EL DIA DESPUES DE MANANA", obteniendo el resultado deseado.
La Televisión Digital te ofrece una calidad de imagen y sonido superior a la analógica, pero la Televisión HD te permite ver imágenes con un aumento considerable de píxeles (puntos en pantalla) permitiendo ver más detalles y escuchar el sonido en Dolby 5.1 Surround (vas a poder conectar tu Home Theatre).
Actualmente    ofrece los siguientes canales con calidad HD: Movie City HD, HBO HD, Fox HD, NatGeo HD, Fox Sport HD, ESPN HD, MTVN HD, NatGeo Wild HD, MGM HD, Cinecanal HD, The History Channel HD, Space HD, TNT HD, Universal HD, A&E HD, Discovery HD, TLC HD, Sony HD, El trece HD, TN HD. Mes a mes se siguen incorporando nuevos canales.

 

Para poder disfrutar de los canales HD debés adquirir uno de los decodificadores HD o MAX, suministrados por

 

El DVR (Digital Video Recorder) es un decodificador digital que te permite acceder a todos los canales de la grilla digital y a los canales Premium que te ofrece . También te permite grabar, rebobinar y pausar en vivo, almacenar hasta 100 horas de programación, grabar un programa mientras mirás otro, programar grabaciones para cuando no estás y acceder a una nueva y más completa guía interactiva en pantalla.

 

Para conectar correctamente el decodificador HD a un televisor HD y poder utilizar correctamente las ventajas que ofrece este sistema existen dos posibilidades:

1-Cable por video componente: es un cable especial que sólo transmite video separado en sus tres colores (RGB). También se lo conoce como PbPrY. El audio se conecta por medio de conectores RCA.
2-Cable HDMI: es un cable con una gran capacidad de transmisión que además de llevar el video desde el decodificador, lleva también el audio en su máxima calidad.

Este cable se proporciona junto con el decodificador HD.